Інформаційно-консультаційний центр «Полтаваобленерго»
Інформаційно-консультаційний центр «Полтаваобленерго»
Полтаваобленерго. Інформаційно-консультаційний центр у м. Полтава.
Центр консультує з питань:
- застосування чинного законодавства України у сфері електроенергетики, Правил користування електричною енергією;
- порядку заключення договорів про користування електроенергією;
- порядку оплати за спожиту електроенергію;
- порядку надання й оформлення пільг на оплату електроенергії;
- про чинні тарифи на електроенергію;
- про права і обов'язки енергопостачальника та споживача електроенергії;
- порядку обслуговування та ремонту приладів обліку електричної енергії;
- про роботу структурних підрозділів ПАТ «Полтаваобленерго» та з інших питань.
При ІКЦ діє незалежна комісія з розгляду і розв'язання суперечностей, спірних ситуацій, що виникають між енергокомпанією та споживачами, у складі представників ПАТ "ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО", Держенергонагляду і сектору Національної коміссії, що здійснює державне регулювання у сфері енергетики України у Полтавській області.
Центр консультує з питань:
- застосування чинного законодавства України у сфері електроенергетики, Правил користування електричною енергією;
- порядку заключення договорів про користування електроенергією;
- порядку оплати за спожиту електроенергію;
- порядку надання й оформлення пільг на оплату електроенергії;
- про чинні тарифи на електроенергію;
- про права і обов'язки енергопостачальника та споживача електроенергії;
- порядку обслуговування та ремонту приладів обліку електричної енергії;
- про роботу структурних підрозділів ПАТ «Полтаваобленерго» та з інших питань.
При ІКЦ діє незалежна комісія з розгляду і розв'язання суперечностей, спірних ситуацій, що виникають між енергокомпанією та споживачами, у складі представників ПАТ "ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО", Держенергонагляду і сектору Національної коміссії, що здійснює державне регулювання у сфері енергетики України у Полтавській області.